PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ

SERVICIOS

¿Si el vehículo está empantanado es posible lavar el vehículo sin rayarlo?
Sí, nuestra tecnología de encapsulación es totalmente segura independientemente de las condiciones del vehículo; opera incluso en condiciones extremas como el lavado de montacargas a nivel industrial.
¿Qué experiencia tiene su compañía en el lavado de vehículos?
Aunque Knight es un concepto muy nuevo en lavado vehicular, ofrece resultados superiores al lavado tradicional, hecho que nos ha permitido trabajar con importantes empresas del país como Autos SURA, BMW, MINI, Sofasa, Auteco, Metro de Medellín, Coomeva, Autolarte, Casa Britanica, Yokomotor, Hospitla Pablo Tobon Uribe, Clínica Prado, Centro comercial Del Este, Cervunion, Noel, entre otras.
¿Es verdad que el lavado ecológico Knight ofrece mejores resultados que el lavado tradicional con agua?
Absolutamente, al lavar con agua y shampoo solo retiras los contaminantes superficiales. Al tratar el vehículo con Knight, adicionalmente lo brillas y proteges contra las inclemencias del clima dejando un excelente acabado.

PRODUCTOS

¿Es verdad que con Knight puedo lavar de forma segura el motor de mi carro?
Sí. Contamos con el Lavamotor en seco Knight; un producto especializado para el lavado profundo del motor sin emplear vapor o agua. El lava motor en seco Knight está especialmente diseñado para esta labor pues no conduce la energía eléctrica evitando cortos, no resquebraja las partes plásticas y adicionalmente revitaliza los plásticos.
¿Por qué cuando lavan las llantas y partes negras con Knight me duran más tiempo limpias y brillantes?
Porque a diferencia de lo productos tradicionales que solo brillan las llantas y se cae con el agua, el Brillantas X3 de Knight, primero limpia profundamente la llanta para después brillarla y dejar una capa protectora que no se cae con el agua y evita que se adhiera fácilmente la suciedad del ambiente por semanas.
¿Aparte del lavado, qué otros servicios ofrece Knight?
Knight ofrece una atención VIP con paquetes Premium como: Lavado de motores, lavado de cojinería, techos y carteras, limpieza e hidratación de cueros, desinfección y eliminación de malos olores, desmanchado de vidrios, restauración de pinturas, rines, farolas, plásticos y mucho más!
¿Por qué cuando Knight lava mi vehículo estoy aportando al ambiente y al país?
Al usar los servicios Knight, contribuimos a conservar el planeta, pues al lavar un vehículo en seco dejamos de utilizar un promedio de 150 litros de agua, y al no prenderlo disminuimos el consumo de combustible y las emisiones de CO2 al medio ambiente. En cifras, en un año con tan solo 300 lavadas semanales con el sistema Knight, se puede ahorrar un promedio de 3´782.619 de litros de agua, 540 galones de gasolina, 4.8 toneladas de emisiones de CO2 al ambiente y 21.600 horas invertidas en llevar el vehículo a un lavadero tradicional. Adicionalmente, cuando lavas con Knight, estas ayudando con la generación de empleo formal. A diferencia de las prácticas usuales en este sector; todos nuestros lavadores se encuentran vinculados directamente a la compañía y cuentan con todos los requerimientos exigidos por la ley.

FRANQUICIAS

¿Qué pasa después de haber diligenciado mi aplicación en línea?
Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de que recibimos tu aplicación en línea; en este correo te indicaremos los siguientes pasos en el proceso de revisión de la información.
¿Dónde recibo mi entrenamiento?
Antes de abrir el primer AutoSPA, el franquiciado junto con la persona encargada de administrar el punto de servicio deben asistir al curso de dos días sobre la operación de las franquicia. Este se puede hacer de forma presencial en nuestras instalaciones en la ciudad de Medellín Colombia o de forma virtual con un capacitador. Una vez completado el curso sobre la operación de la franquicia, el franquiciado y el encargado de la administración del AutoSPA deben asistir al entrenamiento sobre los diferentes procesos operativos involucrados en la operación. Este es debe ser presencial y se realiza en un AutoSPA avalado para entrenamiento.
¿Cuál es la rentabilidad de un AutoSPA Knight?
Esta pregunta no tiene una respuesta única. Hay muchas variables que hacen imposible predecir la rentabilidad con certeza; las ventas, la ubicación, los costos operativos, costos financieros, habilidades administrativas, entre otros factores hacen que no podamos predecir las utilidades de ningún punto en particular.
¿Cuánto es la inversión que requiero?
Los costos estimados de inversión varían dependiendo del tipo, ubicación y tamaño del AutoSPA; Ésta puede variar entre 15 y 30 millones de pesos Colombianos. Por esta razón, la inversión requerida es evaluada en cada caso en particular y se determina durante el proceso del plan de negocios.
¿Cuánto dura el proceso para convertirse en franquiciado?
El proceso de franquiciamiento que incluye la calificación del candidato, contratos legales de la franquicia, plan de negocios, entrenamiento, selección del punto toma entre 60 y 90 días dependiendo de la asignación del espacio de trabajo . El montaje y apertura del AutoSPA toma aproximadamente 60 días adicionales.
¿Puedo aplicar en compañía con un socio?
Un solo candidato debe cumplir con los requerimientos financieros; sin embargo, si el candidato es una sociedad legalmente constituida, es esta la que deberá cumplir con los requerimientos financieros. ¿Es posible que me aprueben como franquiciado sin tener experiencia? Sí, pero preferimos si por los menos uno de los socios cuenta con experiencia administrativa, en el sector automotor y atención al cliente.
¿Si me hago franquiciado, cuantos AutoSPA estoy comprometido a desarrollar?
En los casos donde al nuevo franquiciado se le asigna un área geográfica; éste estará comprometido a desarrollar un mínimo de AutoSPA, los cuales serán determinados dependiendo del área de asignada. En los otros caso, no se se requiere esta condición.
¿Cuánto vale comprar un AutoSPA Knight que actualmente este en operación?
Los acuerdos para comprar un AutoSPA existente se realizan directamente entre comprador y vendedor. Estos están sujetos a un consentimiento escrito por parte de Knight. Los costos de transferencias varían en cada caso particular. Tengo el lugar ideal para montar un AutoSPA.
¿Qué debo hacer?
Lo primero es enviarnos la ubicación del lugar que estas pensando para ver si no se encuentra reservado a otro franquiciado. Una vez confirmada la disponibilidad, se evalúa la viabilidad comercial del mismo.